Нұр-Сұлтан қаласы бойынша коронавирустық инфекцияның таралуына жол бермеу жөніндегі жедел штабтың шешіміне сәйкес, ағымдағы жылғы 21 наурыздан 16 сәуірге дейінгі аралықта Нұр-Сұлтан қаласы бойынша "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" КЕАҚ халыққа қызмет көрсету орталықтары мен арнайы ХҚКО қызметі карантиндік аймақ ауданында тоқтатылады.
Осыған байланысты байланыс-орталығы арқылы «электрондық үкімет» порталымен электрондық мемлекеттік қызметтерді қашықтынтан алу мәселелері бойынша азаматтарға кеңес беруді қамтамасыз ету қажет.