Шымкент қаласы әкімдігі ғимаратының бірінші қабатынан ашылған «Халықпен қызмет» орталығында тұрғындар үшін арнайы электронды кезек залы қызмет ете бастады. Онда мамандар келушілерге жер, тұрғын үй, әлеуметтік салалар мен құрылыс, жол сынды мәселелері бойынша кеңес беріп, қызмет көрсететін болады. Келушілер үшін күту залы, тегін wi-fi мен банкоматтар және төлем терминалдары, арнайы e-gov порталына қосылған терминалдар орнатылған.
Сонымен қатар мұнда қала әкімі мен орынбасарлары тұрғындармен «Ашық диалог» форматында жұмыс істеу үшін құрылған open space залдары құрылған. Онда қала әкімі және оның орынбасарлары өз салалары бойынша апта сайын азаматтарды жеке мәселелері бойынша қабылдайтын болады.
Шымкент қаласындағы Н.Назарбаев даңғылы, 10-үй мекенжайында орналасқан аталған орталықтың жұмысы – мемлекеттік қызмет саласын уақыт талабына сай жетілдіру және басқару жүйесінің тиімділігін арттыру.
Е.МҰРАТБЕК,
Шымкент қаласы