Бүгінде тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық жүйесі қала өмірінің ең өзекті саласының бірі саналады. Әсіресе, көппәтерлі тұрғын үйлерді басқару мәселесі қоғам талқысына жиі түсіп, тұрғындар тарапынан шағым туғызуда.