Тұрғындарға консультативті-диагностикалық көмек көрсету – медициналық қызметтердің ішіндегі өте қажетті процестің бірі. Өйткені, кейіннен алынатын басқа емдердің тиімділігіне жету үшін аталмыш процестің сапалы және білікті жүргізілуі аса маңызды орын алады. Сондықтан да осы бизнес-процесс туралы оқырмандардың тереңірек білгені артықтық етпейді.
Халыққа консультативті-диагностикалық көмек емдеу себептеріне сәйкес БМСК маманы жолдамасы бойынша тегін медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі аясында да, міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесінде де көрсетіледі.
Медициналық ақпараттық жүйеде бастапқы медициналық көмек дәрігері науқас туралы мәліметтерді, жолдама себебін, алдын ала диагнозды және консультативті-диагностикалық көмек қызметі туралы мәліметтерді енгізу арқылы консультативті-диагностикалық көмекке жолдама жасайды.
Жолдама жасағалғаннан кейін Медициналық ақпарат жүйесі қаржыландыру көзі және пациенттің сақтандыру мәртебесі туралы ақпаратты көрсетеді. Қаржыландыру көзі мен сақтандыру мәртебесін көрсеткеннен кейін БМСК дәрігері мәліметтердің дұрыстығын растайды және консультативті-диагностикалық көмекке жолдаманы сақтайды.
Бейінді маман ақпарат жүйесінен жолдаманы алып, консультативті-диагностикалық көмек көрсетеді. Егер қосымша қызметтер қажет болса, бейінді маман қосымша қызметтерді ұсыну үшін ақпарат жүйесіне жолдама жасайды.
Қызмет көрсеткеннен кейін профильді маман ақпарат жүйесіне көрсетілген қызметтер туралы деректерді енгізеді, ал бастапқы медициналық көмек дәрігері қызметтерді консультативті-диагностикалық көмекке жіберген кезде анықталған қаржыландыру көзі қызметтер енгізілген кезде көрсетіледі.
Қызметтер туралы мәліметтерді енгізу кезінде профиль маманы қорытынды диагноз, қосымша қызметтер, белсенді кіру түрі, қызмет көрсету орнын кіргізеді. Деректерді енгізгеннен кейін профиль маманы деректердің дұрыстығын растайды және нәтижелерді сақтайды.
Қызмет көрсету нәтижелерін сақтағаннан кейін бейінді маман қарау және емдеу нәтижелерін көрсететін медициналық есепті, сондай-ақ медициналық ақпараттық жүйеге енгізілген пациентті әрі қарай емдеу бойынша ұсыныстарды қалыптастырады.
Консультативті-диагностикалық көмекті бір ұйым ішінде көрсеткен бейінді маман, егер дәлелдемелер болса, еңбекке уақытша жарамсыздығы туралы парақ немесе кеңес береді немесе кеңейтеді, ал егер тұрақты еңбекке жарамсыздық болса, медициналық ақпараттық жүйеге жолдау үшін құжаттарды ресімдеу бойынша ұсыныстар береді.
Егер консультативті-диагностикалық көмекті бірлесіп орындаушы ұйымның профилді маманы қамтамасыз етсе, онда егер дәлелдемелер болса, еңбекке уақытша жарамсыздық парағын немесе куәлігін беру және жаңарту туралы ұсыныстар береді, ал егер тұрақты еңбекке жарамсыздық болса, медициналық ақпараттық жүйеге жолдау үшін құжаттарды ресімдеу бойынша ұсыныстар береді.
Егер консультативті-диагностикалық көмекті республикалық деңгейде қамтамасыз ету қажет болса, медициналық есеп бойынша профильді маман республикалық деңгейде консультативті-диагностикалық көмек ұсыну үшін ұсыныстар береді.
Медициналық қорытынды алғаннан кейін бастапқы медициналық көмек дәрігері келесі әрекеттерді орындайды:
Егер республикалық деңгейде консультативті-диагностикалық көмек ұсыну туралы ұсыныс болса, бастапқы медициналық көмек дәрігері пациенттің құжаттарын пациент бекітілген жердегі медициналық ұйымда құрылған комиссияға тапсырады. Комиссия 2 жұмыс күні ішінде науқастың құжаттарын қарайды және республикалық деңгейде консультативті-диагностикалық көмек қабылдауға немесе қабылдаудан бас тарту туралы шешім қабылдайды.
Медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі аясында республикалық деңгейдегі медициналық ұйымға жолдау қажет болған жағдайда жүзеге асырылады:
- диагнозды растау үшін күрделі, анықталмаған жағдайлардың дифференциалды диагнозы;
- сирек кездесетін, жіті аурулардың диагнозы;
- басқару тактикасын, емделуін, сондай-ақ мүгедектікке сараптамалық баға берудің даулы жағдайларын шешу;
- шетелге емделуге жолдама алу үшін нұсқамалардың болуын анықтау;
- аурудың ауыр ағымы бар, халықтың әлеуметтік осал топтарындағы науқастарды емдеу тактикасын айқындау;
- аурудың жиі қайталануы және декомпенсация жағдайында науқастарды емдеу және емдеу тактикасын анықтау;
- БМСК деңгейінде емдік шаралар тиімсіз болған жағдайда диагноз қою және емдеу.
Комиссияның оң шешімін алғаннан кейін немесе тіркелген жерінде консультативті-диагностикалық көмек ұсынғаннан кейін, бастапқы медициналық көмек дәрігері медициналық ақпараттық жүйеге жолдама жасауға кіріседі.
Егер созылмалы ауру немесе әлеуметтік маңызы бар ауру анықталса, алғашқы медициналық көмек дәрігері динамикалық бақылауға алуды жүзеге асырады. Консультативті-диагностикалық көмек деңгейіндегі динамикалық бақылау медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі аясында бейінді мамандардың динамикалық бақылауына жататын әлеуметтік мәні бар аурулар кезінде жүзеге асырылады.
Аудандық мейірбикенің, бастапқы медициналық көмек дәрігерінің, бейінді мамандардың, зертханалық және аспаптық тексерулердің, бақылау мерзімдерінің және тіркеуден шығару критерийлерінің тізімі, көлемі, жиілігі медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі шеңберінде бейінді мамандардың консультативті-диагностикалық көмек деңгейінде динамикалық бақылауға жататын әлеуметтік маңызы бар аурулардың тізімімен анықталады.
Бейінді мамандардың бақылауында болатын созылмалы аурулар жағдайында консультативті-диагностикалық көмек деңгейіндегі бақылау медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі аясында және міндетті медициналық сақтандыру жүйесінде жүзеге асырылады.
Аудандық мейірбикенің, бастапқы медициналық көмек дәрігерінің, бейінді мамандардың, зертханалық және аспаптық тексерулердің, бақылау мерзімдерінің және тіркеуден өту өлшемдерінің тізімі, көлемі, жиілігі медициналық көмек көрсетудің кепілдендірілген көлемі аясында және МӘМС жүйесінде консультативті-диагностикалық көмек деңгейінде бейінді маман бақылауы керек созылмалы аурулардың тізімімен анықталады.
Барлық қажетті консультативті-диагностикалық қызметтерді көрсеткеннен кейін бастапқы медициналық көмек дәрігері тиісті емдеуді тағайындайды.
Консультативті-диагностикалық көмек сонымен қатар БМСК маманының жолдамасынсыз жүзеге асырылуы мүмкін жағдайлар:
- бейінді маман қосымша зертханалық және аспаптық зерттеулерге жіберілген кезде және диагнозды бір жағдайда растау үшін басқа бейінді мамандардың кеңестерімен;
- бейінді маманға екінші қабылдауға жүгінген кезде;
- науқас жарақат немесе жедел және жоспарлы стоматологиялық көмек бойынша жүгінген кезде;
- науқас дерматовенерологиялық бейіндегі аурулар туралы хабарласқан кезде;
- қатысушылардың, Ұлы Отан соғысы мүгедектерінің және оларға теңестірілген адамдардың өтініштері бойынша;
- жылжымалы медициналық кешендер мен консультативті-диагностикалық пойыздар ұсынатын қызметтер.
Шархан ҚАЗЫҒҰЛ,
Нұр-Сұлтан