ІІ Дүниежүзілік соғыстан қатты зардап шеккен Жапония жаңа «Күншығыс елін» құруға ден қойғанда «өмір бойға жұмысқа алу» («сюсин коё») жүйесін енгізді. Бұл тәжірибе қоғамға тұрақтылық әкелді, қарапайым жапондықтарда болашаққа сенім пайда болды. Қазақстанда, керісінше жұмыс берушілер жаппай штат қысқартып, персоналын аутсорсингке көшіріп жатыр. Қаңтар оқиғасы кезінде бейбіт митингке шыққандар аутсорсинг мәселесін де көтерген еді. Оның себебі енді белгілі болды.
Игілік бұрмаланса, қиындыққа айналады
Аутсорсинг дамыған елдердің ізгі тәжірибесі. Артықшылығы жетерлік: бизнес иесі, компания басшылығы соның арқасында өндірістік процестердің бір бөлігінің ауыртпалығын өз мойнынан алып, оны кәсіби деңгейде орындай алатын өзге компанияға тапсырады. Мысалы, кәсіпорын өз тауарларын тасымалдау үшін тұтас автопаркті ұстап тұру орнына тасымалмен кәсіби айналысатын логистикалық компаниямен келісім бекітіп, соған жүктей алады. Осының арқасында компания бар күш-ресурсын негізгі бизнесіне шоғырландырады, операциялық шығындарын оңтайландырады, автопарктен ғана емес, қоймалап, тарату орталықтарынан арылады. Бизнестің тиімділігі, ұшқырлығы артады. Капитал босайды, жұмыскерлерге, мүлікке, амортизацияға, арендаға және басқасына төленетін ақылар, жарналар, салықтар азаяды.
Алайда Қазақстанда бұл үрдіс бұрмаланған, өңі өзгерген сипатқа ие болды: жұмыс берушілер дамыған әлемдегідей қосалқы, көмекші функцияларды орындайтын жұмысшыларды ғана емес, негізгі персоналды да аутсорсер-мердігерге табыстайтынды шығарды. Мысалы, мұнай өндіретін жекеменшік және ұлттық компаниялардың өндірістік, техникалық жұмысшыларының көбі осы негізде жұмысқа қабылданған. Салдарынан еңбек құқығы аяқасты болады, жалақысы штаттағылардан аз белгіленеді, оларды тіпті кәсіподақ та қорғамайды.
2 наурызда өткен Еңбекминінің кеңейтілген алқа отырысында министр Серік Шәпкенов кейбір компанияның бұл істе одан ары барғанын ашық айтты: компания жұмыссыз ретінде тіркелген адамды жұмысқа алса, оның жалақысын мемлекет белгілі бір уақыт бойы бюджеттен төлейді. Сол мерзім аяқталған соң жалақыны ары қарай компания төлеуі тиіс. 2021 жылы 180 мыңнан астам адам осы субсидияланатын жұмыс орындарына жіберді. Кейбір компания өз штатын жауып, тек жалақысын мемлекет субсидиялайтын жұмыскерлерді жұмысқа жегумен әуестеніп кетіпті: мемлекет айлық төлеуді тоқтатса, шығарып жіберіп, жаңа жұмыссыздарды қабылдайды. Айталық, біраз аудан-қалада қоқыс шығарушы компаниялар осы схемамен жұмысқа жаман үйреніп алды.
«Бұл құрал халықты жұмыспен қамтуда қажет. Алайда оның тәсілдерін қайта қарастыру қажет. Өйткені уақытша жұмыс аяқталғаннан кейін барлық қатысушы тұрақты жұмысқа орналаса бермейді. 2021 жылы жастар практикасынан кейін 62 пайызы, ал қоғамдық жұмыстардан кейін тек 32 пайызы тұрақты жұмысқа орналасты. Нұр-Сұлтан, Алматы, Шымкентте бұл көрсеткіш өте төмен. Тағы бір мәселе: жекелеген жұмыс берушілер өз штатын құрмайды, субсидияланатын жұмыс орындарын пайдаланады. Әріптестер, субсидияланатын жұмыс орындарына жолдама беру жұмыссыздық мәселесін шешпейді! Жұмыс берушілермен жұмыс жүргізу қажет. Әлеуметтік жұмыс орындары кейіннен жұмыссыздар үшін тұрақты жұмысқа орналасуға трамплин ғана болуы тиіс», – деді С.Шәпкенов.
Өткен жылы Қазақстанның түрлі өңірінде еңбек даулары, ереуілдер өршіді. Солардың барысында жұмыскерлер аутсорсинг жалақысын штаттағы қызметкерлер жалақысына теңестіруді талап етті. Осыған орай пікір білдірген кейбір сарапшысымақтар Еңбек кодексіне өзгеріс енгізілгенін, бұлардың жалақысы онсыз да теңестірілгенін алға тартты. Шынында олай емес: 2020 жылдың желтоқсанында күшіне енген әлгі түзетулерге сәйкес, «Жіберуші тарап жұмыскерлерінің негізгі жалақысының мөлшері ұқсас лауазымы, тиісті біліктілігі, мамандығы немесе кәсібі, орындалатын жұмыстың күрделілігі, саны және сапасы, сондай-ақ өндірістік-тұрмыстық жағдайлар бойынша қабылдаушы тарап жұмыскерлерінің негізгі жалақысының мөлшерінен кем болмауға тиіс».
Жаңаөзен тұрғыны Нұрлан И. 2021 жылы аутсорсинг компаниясы арқылы жұмыс істепті. Содан тапсырыс беруші мен аутсорсинг компаниясы арасындағы шарт мерзімі аяқталған соң олардың бәрімен еңбек келісімшарты бұзылған. Егер әлдебір зауыт штатын мыңдаған адамға қысқартса, бұл туралы ақпарат құралдары жарыса жазады, еңбек инспекторлары араласады, тіпті Үкімет деңгейінде қаралуы мүмкін. Ал аутсорсингпен жалданғандарға ешкім назар аудармайды.
«2020 жыл соңында Еңбек кодексінің 103-бабы күшіне еніп, жалақылар енді теңесетіні айтылды. Жаңаөзенде қала құраушы «ӨзенМұнайГаз» кәсіпорны бар, ол аутстафф келісімдерімен қабылданғандардың жалақысын штаттағылармен теңестірді, ал аутсорсингпен келгендердікін теңестірмеді. Өз кезегінде «Қазақ газ өңдеу зауыты» ЖШС аутстаффингті де, аутсорсингті де теңестірді. Неге бұлардың әрқайсысы заңды өзінше түсініп, ала қойды бөле қырқуда?» – дейді Нұрлан.
Сөйтсе, аутсорсингтегілер жағдайы аутстаффтан нашар болып шықты.
«Еңбек кодексінде аутсорсинг және аутстаффинг деген ұғымдар мүлдем жоқ. Кодексте тек «персонал беру» деген ғана бар. Ол бір компанияның, айталық, кадрлық агенттіктің басқа компанияға – қабылдаушы тараптың мүддесінде, басқаруымен және бақылауымен еңбек функцияларын орындайтын персоналды беруін қарастырады. Бірақ бағыттаушы тарап сол жұмыскерлердің жұмыс берушісі болып қала береді. Бұл – аутстаффинг деген сөз. Бағытталған жұмыскерлердің жалақысы қабылдаушы тарап жұмыскерлерінің жалақысымен бірдей болуы тиіс. Ал аутсорсинг дегеніміз – персонал ұсыну емес, ол әлдебір компанияның қандай да бір қызмет түрін не функциясын басқа бір компанияның орындайтынын білдіреді. Демек, аутсорсинг қызметтері Еңбек кодексінің 103-бабына жатпайды», – деген түсініктеме берді Еңбекмині.
Қорыта айтқанда, болашақта да еңбек дауларының көбі аутсорсингке қатысты туындайтынға ұқсайды. Өйткені оларды тіпті Еңбек кодексі де қорғамайды. Әлгінде министрлік айтқандай, ұлттық еңбек заңнамасында аутсорсинг деген ұғым да жоқ: өмірде бар, оны заң елемейді. Заңнамада болмаған соң Еңбекмині де қорғамайды.
Жапонияда бүгінде бүкіл жұмысшылардың жартысы ғана «өмір бойға жұмысқа алу» қағидатымен еңбек етеді екен. Дегенмен сарапшылар жаһандық созылмалы дағдарыстар, пандемия, елдегі экономикалық құлдырау «сюсин коё» жүйесін жастар үшін қайтадан тартымды ете бастағанын айтуда. Sauap.org порталының дерегінше, «Күншығыс елінде» 33 мың компания 100 жылдан көп уақыттан бері жұмыс істейді. Ал кеше ашылған компания бүгін жабылып қалып жатқан Қазақстанда бұл жүйе жерсіне алмасы мәлім. Ендеше ең құрығанда, аутсорсингпен алынатын жұмыскерлерді қорғауды күшейту – күн тәртібінде тұрған өзекті мәселе болса керек.