Іс-шараның мақсаты – қаланың шалғай аудандары тұрғындарының өзекті мәселелерін тыңдау, оларды қалалық немесе республикалық деңгейде шешуге көмек көрсету, сондай-ақ заңгерлік кеңестер мен ұсынымдар беру. Қабылдау бөлмесіне 100-ге жуық адам келді, олар әртүрлі сипаттағы әлеуметтік-тұрмыстық мәселеден бастап заң кеңесіне дейін кеңес сұрап жүгінді.
Іс-шараға «AMANAT» партиясының Республикалық қоғамдық қабылдау бөлімінің меңгерушісі Әлия Садырбаева, «AMANAT» партиясының Алматы қалалық филиалының төрағасы Станислав Канкуров, қалалық мәслихат депутаттары Серік Есматов пен Зия Талғатов, сондай-ақ атқарушы органдардың өкілдері қатысты.
«Бүгінгі кездесуде Түрксіб ауданының ғана емес, Алматының басқа да аудандарының тұрғындары түрлі салаға қатысты мәселелерді көтерді: әлеуметтік қамсыздандыру, денсаулық сақтау, құқықтық даулар және тағы басқалар. Кейбір мәселелерді қалалық деңгейде шешуге болады, кейбіреулері республикалық деңгейде шешілуі керек. Мәселен, олардың бір тұрғыны әкесінің, еңбек сіңірген батырдың құрметіне Павлодардағы көшенің атын өзгертуді өтінді. Бұл сұрақты біз Мәдениет министрлігіне тікелей қоямыз. Қала деңгейінде де, республика деңгейінде де көптеген мәселені жедел шеше алатынымыз өте маңызды», – деп атап өтті Әлия Садырбаева.
Кездесуге келген тұрғындардың бірі компанияда қысқартылғаннан кейін жұмыссыз қалды. Ол жұмысқа орналасуға көмек сұрады. Мобильді қоғамдық қабылдау бөлмесінің арқасында Алматы қаласының Мансап орталығының өкілдері оған біліктілігі бойынша қолайлы бос жұмыс орындарының бірнеше нұсқаларын ұсынды. Өтініш берушіге әңгімелесуден өту ұсынылды, сондай-ақ оған «Алтын жас» бағдарламасы бойынша қосымша көмек алу мүмкіндігі туралы кеңес берілді.
«Мен жұмыссыз қалдым және қайдан көмек сұрайтынымды білмедім. Қабылдау барысында Жұмыспен қамту қызметінің өкілдері маған қолайлы бос жұмыс орнын ұсынды, сондай-ақ жұмысынан айрылу бойынша жәрдемақы алу үшін кімге жүгінуім керек екендігі туралы нақты нұсқаулар берді. Осындай жедел көмек үшін көп рақмет!» – деді ол.
Тағы бір тұрғын заңгерлік кеңес беру туралы сұрақпен келді. Ол әркімнің заңгерлік қызметтерге ақы төлеуге мүмкіндігі жоқ екенін және мұндай іс-шаралар адамдарға тегін көмек алуға мүмкіндік беретінін атап өтті: «Бүгін мен тұрғын үй мәселесімен келдім және маған тиісті басқармамен байланысуға бірден көмектесті. Мұндай кездесулерді өткізу өте маңызды, өйткені бұл көптеген адамдар үшін қала басшылығына тікелей сұрақ қойып, жедел жауап алудың жалғыз мүмкіндігі. Сондай-ақ мен тегін заңгерлік кеңес алдым, бұл әсіресе біздің уақытымызда, әркім адвокат ала алмайтын кезде өте маңызды».
Станислав Канкуров мұндай әдістер партия жұмысының маңызды бөлігіне айналғанын атап өтті. Олар қаланың барлық ауданында үнемі өткізіліп тұрады. Кездесулер адамдар ең көп жиналатын орындар мен базарларда, сондай-ақ ірі сауда орталықтарында өтті. Оның айтуынша, мобильді қоғамдық қабылдаулар тәжірибе көрсеткендей, қала тұрғындарының, әсіресе Алматының ең шалғай және елді мекендеріндегі проблемаларын жедел тыңдауға және шешуге мүмкіндік беретін тиімді құралға айналды.
Кездесуде көтерілген ең көп мәселелердің қатарына: жұмысқа орналасу, әлеуметтік көмек, денсаулық сақтау мәселелері, медициналық қызметтерге қол жеткізу, ТКШ, тұрғын үй, алаяқтық және заңды даулар жатады.
«AMANAT» партиясының мобильді қоғамдық қабылдау бөлмесі қаланың басқа аудандарында өз жұмысын жалғастырады, осылайша Алматының әрбір тұрғыны уақытылы көмек пен кеңес ала алады.